首先打开微信,如果您只是想找到在聊天中被删除的转账记录,
那么可以点击右下角的“我”,(如上图所示)
然后打开“服务”。(如上图所示)
进入服务后点击“钱包”,(如上图所示)
在钱包的右上角有一个“账单”,点进去,(如上图所示)
在这里就能找到在聊天记录中删除的转账记录,想要知道具体时间,也能在此看到。(如上图所示)
不过也的人是非常的聪明,会进入这里再次删除转账记录,如果您想找回在这里删除的聊天记录,
那么就点击右上角的“常见问题”进入此页面,(如上图所示)
点击这里的“下载账单”,(如上图所示)
接着选择下载用途。一般我们勾选“用于个人对账”就可以了,(如上图所示)
选择需要恢复的账单,比如近一周、近一个月或者自定义时间都行,(如上图所示)
勾选完成后,点击“下一步”,(如上图所示)
系统会要求我们填写邮箱地址,因为我们所导出的账单文件是通过指定的邮箱进行接收的。(如上图所示)
填写完成后,选择“下一步”再次确认邮箱,现在我们就可以输入自己的支付密码,输入完成之后,恢复的账单就会下发到微信里,我们按照相关要求打开即可。
如果通过这两种方法都没有找到,可是是用银行卡支付的账单,那该怎么办呢?我们还可以通过银行卡查找。
点击右下角的“我”,然后打开“设置”,(如上图所示)
进入设置后往上滑,点击找到“帮助与反馈”并打开,(如上图所示)
点击这里的“支付”,(如上图所示)
那么在这里就有一个“银行卡有扣款,但找不到记录”的选项,点进去,(如上图所示)
点击这里(如上图所示)
离开此页面,再次选择离开此页面。(如上图所示)
进入此页面,选择“下一步”进行刷脸验证,我们就可以输入自己的姓名、卡号以及日期、疑似被删想要恢复的金额,填写完成之后,选择“查询”就可以了。(如上图所示)