公关（Public Relations）这个词是一个外来词，是根据爱德华·伯尼斯（Edward Bernays）定义，对于普罗大众来说，公关这个词，是既熟悉又陌生的一个词，熟悉是在于，许多的媒体通常会使用到这个词来讲解某些事件，陌生在于这个词好像又离我们生活很远
时代达信公关
关于公关的来历，这里引用百度百科的介绍
公共关系这个概念，是20世纪初在美国首先出现的，当时最早使用这个概念的，是美国的一个新闻记者——艾维·李。1904年，艾维·李使用public relations这个词来描述公共关系的概念，后来人们把它简称为PR，这就是公共关系的缩写。礼仪专家金正昆认为，公共关系这个概念，还是翻译成公众关系比较好。其实在港澳地区人们就是把它叫做公众关系。1907年美《韦氏新旧版大学辞典》Public Relations简称“PR
“公共关系”一词的首次出现是在1807年美国总统托马斯·杰斐逊的国会演说
根据爱德华·伯尼斯（Edward Bernays）定义，公共关系是一项管理功能：制定政策及程序来获得公众的谅解和接纳。公关是社会组织同构成其生存环境、影响其生存与发展的那部分公众的一种社会关系。公关是社会组织为了生存发展、通过传播沟通、塑造形象、平衡利益、协调关系、优化社会心理环境、影响公众的一门科学与艺术。
劳动与社会保障部对公关职业的定义：
专门从事组织机构公众信息传播、关系协调与形象事务的调查、咨询、策划和实施的人员。
下面就是时代达信整理的公关人员每日工作详情
1、管理客户关系、保证公司的服务和客户的满意度
2、学习客户所在行业知识和环境，深入了解，不做局外人
3、与客户沟通，提供公关传播建议和方案
4、执行文案、素材内容产出、管理各媒体发布
5、做好前期调研、创意和内容的策划
6、浏览检索各渠道客户行业相关动态
7、方案落地，制作PPT、宣讲与用户互动和预算
8、撰写新闻稿和软文输出
9、制作各种报告，查看各项数据情况